Политика вывода средств

ПОКЕРОК выстраивает вывод средств прозрачно: у каждой заявки есть понятный срок обработки, фиксированные лимиты и единый порядок проверки. Эта страница собирает ключевые правила выплат в одном месте, чтобы первый вывод не принёс неожиданностей. Рекомендуем прочитать её до того, как вы оформите заявку.

Большинство правил направлено на безопасность: они защищают ваш счёт от постороннего доступа и соответствуют требованиям лицензии, по которой работает рум. Соблюдение этих условий с вашей стороны — это прежде всего гарантия того, что выигрыш дойдёт до вас быстро и без ручных разбирательств.

Верификация аккаунта

Перед первой выплатой аккаунт проходит проверку личности — KYC (Know Your Customer). Это обязательная процедура для всех игроков, и она выполняется только один раз. Пока аккаунт не верифицирован, вывод средств недоступен, а суммарный размер депозитов ограничен $2 000. Верификация снимает оба ограничения.

Пошаговый разбор каждого этапа с примерами документов есть на странице «Верификация». Лучше пройти проверку заранее — тогда первая выплата уйдёт сразу, без ожидания обработки документов.

Сроки обработки выплат

После оформления заявка сначала проходит проверку на стороне рума, и только затем средства уходят выбранным способом. Стандартная обработка занимает около 24 часов; в отдельных случаях она может растянуться до 72 часов — например, при выборочной дополнительной проверке. Выплаты на банковскую карту после одобрения идут дольше — до семи дней, что зависит от банка-получателя. Форс-мажорные обстоятельства могут увеличить сроки, но это редкие исключения.

Лимиты на вывод

Размер выплат ограничен по периодам. Если сумма к выводу превышает лимит, остаток автоматически переносится на следующий период, а крупные выигрыши могут выплачиваться частями. Отдельные случаи рассматривает поддержка рума в индивидуальном порядке.

Для игроков, оформивших бессрочное самоисключение, выплаты доступны сверх указанных лимитов — рум не удерживает средства тех, кто решил прекратить игру.

Правило «закрытой петли» и способ вывода

ПОКЕРОК применяет принцип «закрытой петли»: деньги возвращаются на тот же платёжный инструмент, с которого вы пополняли счёт, и в пределах суммы депозита. Это стандартная мера против отмывания средств. Выигрыш, превышающий размер депозита, выводится после более тщательной проверки и только на ранее использованные, одобренные способы оплаты. Средства, переведённые между игроками, напрямую вывести нельзя.

Требование по отыгрышу

Депозит нельзя вывести сразу после пополнения — его нужно ввести в игру. Для разблокировки вывода требуется сгенерировать рейк в размере не менее 10% от суммы депозита. Бонусные средства выводятся отдельно — только после выполнения условий конкретного бонуса, описанных в его правилах.

Комиссии

Рум не взимает комиссию за вывод средств. Платёжный провайдер может удержать собственный сбор за перевод — он отображается в кассе до подтверждения заявки. Если рум прекращает работу в каком-либо регионе, при выплате остатков могут применяться разумные сервисные сборы. Финансовые операции доступны игрокам старше 18 лет. Играйте ответственно.